Officiële ondersteningskanalen
Slots of Vegas biedt ondersteuning via live chat en e-mail. Live chat is beschikbaar 24/7 met gemiddelde antwoordtijden onder de 2 minuten. E-mail-verzoeken worden normaliter binnen 24 uur beantwoord. Alle communicatie verloopt in Nederlands, Engels en Duits.
U kunt het live chat-venster openen via de website of mobiele versie van Slots of Vegas. Voor e-mailcorrespondentie stuurt u uw vraag naar het onderstaande adres.
- Live chat: 24/7 beschikbaar via de website
- E-mail: [email protected]
- Talen: Nederlands, Engels, Duits
- Geen telefonische ondersteuning beschikbaar
Wanneer contact opnemen
Neem contact op met de operator voor accountproblemen, vragen over bonussen, betalingsmethoden, spelersgeschiedenis of technische problemen met uw account. Dit zijn onderwerpen die rechtstreeks verband houden met uw spelerservaring.
- Accounttoegang of herstel van wachtwoord
- Bonusvoorwaarden of activering
- Vraag over storting of opname
- Technische problemen met uw account
- Zelf-uitsluitingsverzoeken
- Klachten over speelgedrag
Dit is een onafhankelijke informatiesite
Deze website (slotsofvegas.nl) is een onafhankelijke informatiegids en is niet beheerd door Slots of Vegas Casino zelf. Alle contactgegevens hier verwijzen naar de operator. Vragen of klachten over deze informatiesite kunnen niet via de casinoklantenservice worden opgelost.
Voor informatieve vragen over de gegevens op deze site of feedback over de kwaliteit van deze gids, raadpleeg de contactpagina van deze site.
FAQ
Hoe neem ik contact op met Slots of Vegas?
Gebruik live chat (beschikbaar 24/7) of stuur een e-mail naar [email protected]. Live chat heeft doorgaans antwoorden binnen 2 minuten; e-mail wordt binnen 24 uur beantwoord.
Welke talen spreekt de klantenservice?
Nederlands, Engels en Duits. Selecteer uw voorkeurstaal wanneer u contact opneemt via live chat.
Is er telefonische ondersteuning beschikbaar?
Nee, Slots of Vegas biedt momenteel geen telefonische ondersteuning. Gebruik live chat of e-mail voor hulp.
Wat is het verschil tussen deze site en Slots of Vegas Casino?
Deze site (slotsofvegas.nl) is een onafhankelijke informatiegids over het casino. Het is niet beheerd door Slots of Vegas zelf. Voor account- of spelervragen neemt u rechtstreeks contact op met het casino via de hierboven vermelde kanalen.
Kan ik mijn account zelf uitsluiten?
Zelf-uitsluiting wordt beheerd door het casino zelf. Neem contact op met Slots of Vegas via live chat of e-mail voor verzoeken tot zelf-uitsluiting.
